Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса — один за другим рухнули свадьба, жильё и карьера. Чтобы свести концы с концами, она берётся за метлу и идёт работать дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома: вечно уставшая предпринимательница наконец находит общий язык с дочкой-бунтаркой, опустивший руки художник снова берётся за кисти, а пожилая актриса Вера Павловна обретает в Тосе верного друга.
Казалось, судьба улыбнулась девушке — появился галантный ухажёр, готовый носить её на руках. Но сказка обернулась кошмаром: «принц» оказался аферистом, подставившим Тосю так, что она угодила за решётку. К счастью, в её истории есть место настоящему чуду — тот, кто по-настоящему ценит её доброе сердце, не оставит в беде.
